Общие условия перевозки пассажиров
Обращаем внимание, что приведенные ниже условия перевозки действуют для международных автобусных рейсов в соответствии с общей практикой перевозок и действующим законодательством Украины. Индивидуальные условия отдельных перевозчиков могут отличаться и могут быть предоставлены путешественнику по обращению к менеджерам и во время проезда в автобусе.
1. Связь с водителем во время поездки
Телефоны водителей в автобусе работают те, что соответствуют стране нахождения водителя. Иногда телефоны могут быть выключены, когда автобус находится в транзитных странах по маршруту.
2. Ориентировочное время прибытия и возможные задержки
Время прибытия и время в пути указано ориентировочно и изменяется в зависимости от скорости прохождения границ, погодными условиями, техническим состоянием дорог и другими обстоятельствами. В связи с военным положением, блокпостами по дороге и увеличившимися очередями на границе задержка рейса может составлять более 3-х и даже более 6-и часов.
3. Ответственность пассажира за документы и соблюдение правил
Пассажир самостоятельно несет ответственность за правильное оформление документов, необходимых для пересечения границ стран маршрута. Перевозчик не несет ответственности за нарушение пассажиром таможенных или эмиграционных правил. При нарушении пассажиром визовых режимов (окончание сроков действия виз, замена паспорта другим документом и т.д.) перевозчик оставляет за собой право не брать пассажира на рейс. Средства за неиспользованный билет не возвращаются. В случае если пассажир не соблюдает таможенных и пограничных правил и будет задержан на границе и это повлечет задержку рейса, экипаж автобуса имеет право отъехать с границы без пассажира согласно расписанию движения автобуса и без компенсации стоимости проезда.
4. Непредвиденные обстоятельства и ответственность перевозчика
Перевозчик не отвечает за несвоевременность прибытия к станциям следования, если это вызвано независимыми от него обстоятельствами (в том числе задержки при прохождении границ, погодными условиями, транспортными пробками, действиями государственных органов, ремонтными работами на дорогах и т. д, действиями самих пассажиров, которые влияли на выполнение данных обстоятельств) и другими причинами (техническими проблемами, возникшими с автобусом во время движения, которые не могли быть предупреждены фирмой-перевозчиком, несмотря на все принятые средства предосторожности).
5. Основания для прекращения перевозки пассажира
Согласно Закону Украины Об автомобильном транспорте №1812-VIII статьи 42. Действие договора перевозки пассажира автомобильным транспортом может быть прекращено по инициативе автомобильного перевозчика или водителя автомобильного транспортного средства, если пассажир:
- находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушает общественный порядок;
- предъявляет запрещенный к перевозке багаж или багаж, который по габаритам не соответствует установленным нормам;
- нарушает другие требования правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта.